Privacy policy

Niseko Honey Company 株式会社（住所：北北海道虻田郡ニセコひらふ1条3丁目5-41 2F、代表取締役：坂下夏沙未、以下「当社」といいます。）は、業務に関連し、その活動を行うために多くの個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護が重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

　そのうえで、当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事するすべての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

第１　個人情報の適切な収集、利用、提供、委託

１　個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。

２　当社が利用・保管する各種個人情報の利用目的については以下の通りとします。

【お客様の個人情報】

・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため

・コテージ等の宿泊目的のものをはじめ、当社が提供する不動産の管理・運営のため

・お客さまへの美容サービス等の提供状況の管理およびこれに付随して必要なお客さまのお身体に関する確認や記録のため

・当社及び提携先の商品・サービス情報、生活情報、各種ご優待のご案内（ｅメールや各種アプリ等を通じた電子的手段による送付を含む）等の販売促進のため

・市場調査・データ分析および商品・サービスの企画・開発に利用するため

・キャンペーン等、当社製品・サービスの販売促進活動の実施のため

・お客様からのお問い合わせやアフターサービスに関する対応のため

・以上の各事項に関連する業務のため

【お取引先の皆様の個人情報】

　・お取引上の打合せ等の実施のため

　・お取引先の皆様への情報提供・連絡のため

　・お取引先の皆様から委託された業務の遂行のため

　・報酬等の支払い・請求にかかる業務の遂行のため

　・以上の各事項に関連する業務のため

【従業員・役員その他当社構成員の皆様の情報】

　・給与の計算・支払のため

　・当社構成員の皆様に対する安全管理のため

　・当社構成員の皆様に関する人事管理のため

　・報酬等の支払い・請求にかかる業務の遂行のため

　・以上の各事項に関連する業務のため

【採用応募者の皆様の個人情報】

　・当社における採用活動、採用後の人事・安全管理及びこれに関連する業務のため

３　収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供又は開示することはしません。

⑴　あらかじめ本人の同意を得た場合

⑵　個人情報保護法２７条１項１号ないし７号に定める例外に該当する場合

⑶　個人情報保護法２７条２項（オプトアウト〔ただし、要配慮情報は除く〕）ないし同５項１号ないし３号（外部委託、事業承継若しくは共同利用）の場合

　　なお、当社において、現在運営等している事業について分社化等する場合には、当社において保有するお客様、お取引先様、従業員様等、採用応募者様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、商品購入履歴、サービス利用履歴について、上記２記載の目的で当該分社化した企業等と共同利用する可能性があります。この場合の個人データの管理責任者は、当社（代表者は当該時の代表取締役）とします。

４　個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該第三者との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、これらをもって委託先への適切な監督を実施します。

第２　匿名加工情報の作成・提供・利用について

１　当社において匿名加工情報を作成するときは、特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないようにするため、個人情報保護法その他関係法令の定めに則り、当社は加工基準を設定し、これに従い当該個人情報を加工します。

２　当社において匿名加工情報を作成するときは、その作成に用いた個人情報から削除した記述・個人識別符号や具体的に選択された加工方法に関する情報は、当社の個人情報保護担当役員・個人情報保護管理者・当該匿名加工情報を作成する各部署の現場管理者及び現場管理者が指名した作業管理者以外の者には接触させないものとし、個人情報保護管理者は、これを確保するため、加工方法等情報を他の情報と分別管理するほか、これを記録する媒体の持出管理、保管場所のロッカー施錠、これを記録するサーバーあるいはファイルへのアクセスに際してのID 管理・パスワード設定を行う等、個人情報の漏えい防止及び安全性確保に向けた対応に準じ、必要な措置を講じます。

３　当社において匿名加工情報を作成するときは、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を、第三者に提供するときは、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法をそれぞれ公表します。

４　当社において匿名加工情報を作成・利用する場合においては、当該匿名加工情報を他の情報と照合せず、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別しません。

第３　仮名加工情報の作成・利用について

１　当社において仮名加工情報を作成・利用するときは、①特定個人を識別できる記述等の全部または一部を削除し、②個人識別符号を全部削除し、もしくは③個人情報に含まれる利用されることにより財産的被害の生ずるおそれがある記載等を削除するなど（いずれも置き換え含む）、特定個人より特定することができないようにするため個人情報保護法その他関係法令の定めに則り、当社は必要な加工基準を設定し、これに従い当該個人情報を加工します。

２　当社において仮名加工情報を作成するときは、その作成に用いた個人情報から削除した記述・個人識別符号や具体的に選択された加工方法に関する情報（削除情報等）は、当社の個人情報保護担当役員・個人情報保護管理者・当該仮名加工情報を作成する各部署の現場管理者及び現場管理者が指名した作業管理者以外の者には接触させないものとし、個人情報保護管理者は、これを確保するため、削除情報等を他の情報と分別管理するほか、これを記録する媒体の持出管理、保管場所のロッカー施錠、これを記録するサーバーあるいはファイルへのアクセスに際してのID 管理・パスワード設定を行う等、個人情報の漏えい防止及び安全性確保に向けた対応に準じ、必要な措置を講じます。

３　当社において仮名加工情報を作成するときは、その利用目的を公表し、その目的の範囲で利用するものとし、利用の必要がなくなった場合は遅滞なくこれを消去します。

４　当社において仮名加工情報を作成・利用する場合においては、当該仮名加工情報を他の情報と照合せず、当該仮名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別しません。

第４　個人情報に関する安全管理措置

　　当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、個人情報の取扱いに関する責任者の設置、従業員研修や個人情報を取り扱うシステムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入するなど、必要かつ適切な措置を講じます。

当社が講じる安全管理措置については、「第８　お問合せ先」までお問合せください。

第５　改善措置

　　個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正、又は追加を行うなど、改善をするよう努めます。

第６　開示等請求への対応

当社の保有個人データ若しくは第三者提供記録について開示を求める場合（以下「開示の請求」といいます。）、内容の訂正、追加又は削除を求める場合（以下「訂正等の請求」といいます。）、あるいは利用停止、第三者への提供の停止又は消去を求める場合（以下「利用停止等の請求」といいます。）は、以下の手続によって下さい（上記各請求を、以下「開示等の請求」と総称します。）。

当社への請求書の到達後、合理的な期間（原則２週間、ただし件数の多い場合・複雑な請求の場合など対応に時間を要するに関しては３０日を予定しています。）及び妥当な範囲内でこれに対応します。

１　必要書類等

開示等の請求には、以下の書類等が必要です。請求手続は郵送でのみ受付いたします。

①開示等の請求書、②本人確認のための書類、③手数料

２　開示等の請求書

　　以下の①～④の事項が記載された書面をご送付ください（書式は任意です。）。

　①　氏名（自署または記名押印）、住所、電話番号

　（代理人による請求の場合には、加えて、代理人についての上記各事項。）

②　開示、内容の訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止、のいずれを求めるか（「開示」を求める場合には、文書または電磁的記録のいずれの方法を希望するか）

③　「開示」以外を求める場合は、その具体的内容及び理由

④　個人情報を提供した日時、場面、いかなる個人情報を提供したかなど、個人データの特定にかかる事実（なるべく詳しくご記載ください。）

３　本人確認のための書類

本人確認のため以下の⑴及び⑵の書類の提出が必要です（代理人による請求の場合には⑶の書類。）。なお、当社は添付された書類をコピーさせていただきます。

⑴　①運転免許証、②旅券（パスポート）、 ③各種年金手帳、④各種福祉手帳、⑤各種健康保険証、⑥在留カード、⑦特別永住者証明書、⑧マイナンバーカードの写し

⑵　水道料金、電話料金（固定電話のものに限ります。）、ガス料金または電力料金の請求書・領収書の写しを添付して下さい。

⑶　代理人が開示等を請求する場合

　　以下ア～ウの全てをご提出ください。

ア　代理人に関する⑴の①～⑧のいずれかの書類の写し

イ　代理人であることを示す開示等請求者の実印を押捺した委任状及び印鑑登録証明書（法定代理人の場合には戸籍謄本または成年後見登記事項証明書）

ウ　代理人の水道料金、電話料金（固定電話に限ります。）、ガス料金または電力料金の請求書の写し

４　手数料

開示の請求については、請求時に１１００円（税込）の手数料をいただきます（訂正等の請求又は利用停止等の請求については手数料をいただきません。）。手数料の支払方法は、現金書留のみによるものとします。

なお、当社において非開示の決定をした場合であっても、手数料の返還はいたしません。

　５　開示等の請求に対する結果の回答

　　　原則、請求を受け付けてから３０日以内に、文書または電磁的記録の提供のいずれかの方法で開示等に関して通知をいたします。請求者から回答の方法について指定がなかった場合には、いずれかの任意の方法で通知します。

６　郵送・問い合わせ先

　　以下「第８　お問合せ先」まで郵送・お問合せください。

第７　Ｃｏｏｋｉｅの取扱い

１　当社サイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。これはお客さまにより良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客さま個人を特定する情報の収集はいたしません。Cookieとは、お客さまがWEBサイトを訪れた際にお客さまのコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。Cookieはお客さまのブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当社からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、ご了承ください。

２　Googleアナリティクスについて

　　当社はGoogleが提供するGoogleアナリティクスを利用することがあります。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookieをもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、以下の同社のサイトをご覧ください。

　　「GOOGLEのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLEによる使用」

https://policies.google.com/technologies/partner-sites

第８　お問合せ先

　　　ご意見、ご質問のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、以下の窓口までご連絡ください。

Niseko Honey Company 株式会社

〒044-0080

住所：北海道虻田郡ニセコひらふ1条3丁目5-41 2F

e-mail：smooth.info@nisekohoney.com

電話番号：050-8883-9275

（受付時間：１０：００～１７：００　土日祝日を除きます。）

第９　プライバシーポリシーの変更

　　　当社は、本ポリシーを随時変更する場合があり、変更した場合には当ホームページ上、その他、当社の運営するウェブサイト上に掲載します。ウェブサイト上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

令和４年５月　１０日制定・施行